سوالات متداول
محصولات دستی (مثل کیپ) چقدر طول میکشه تحویل داده بشن؟+
بعد از پرداخت، ظرف چند ساعت یه تیکت پشتیبانی براتون باز میشه و همونجا هماهنگی نهایی و ارسال انجام میشه.
چطور میتونم با پشتیبانی در ارتباط باشم؟+
از بالای سایت وارد حساب کاربریت شو و «تیکتهای من» رو باز کن، یا مستقیم یه تیکت جدید بساز.
کد تخفیف کجا وارد میشه؟+
توی صفحه پرداخت هر سفارش، قبل از زدن دکمه پرداخت، یه فیلد برای وارد کردن کد تخفیف هست.
چطور میتونم دوستام رو دعوت کنم؟+
از منوی حساب کاربری، «دعوت از دوستان» رو باز کن و لینک اختصاصیت رو کپی و بفرست.
اگه محصولی که میخوام تو شاپ نبود چیکار کنم؟+
از بخش «سفارش اختصاصی» توضیح بده دقیقاً چی میخوای، تیم ما براش قیمت پیشنهاد میده.